Введение Данная политика описывает, как приложение Krus собирает, использует и защищает данные пользователей. Мы привержены обеспечению безопасности и конфиденциальности информации пользователей. 1. Собираемая информация Могут собираться следующие данные: Имя, фамилия, номер телефона Национальный паспорт или ID-карта Информация о транспортном средстве и фото номерных знаков Местоположение и доступ к GPS Пароль и история поездок Техническая информация с устройства пользователя (IP-адрес, тип браузера, операционная система) Данные, хранящиеся в cookies 2. Цели сбора данных Собранные данные используются для следующих целей: Проверка личности пользователя и безопасность аккаунта Процесс сопоставления между водителями и владельцами грузов Управление платежами и транзакциями Улучшение пользовательского опыта и производительности приложения Соблюдение правовых требований в Иране, России и Азербайджане 3. Безопасность данных Информация пользователей хранится на защищённых серверах, расположенных в России. Приложение использует пароли, SMS-верификацию и cookies для обеспечения безопасности аккаунта. Пользователи несут ответственность за сохранность своих паролей. В случае утечки данных или инцидента с безопасностью техническая команда немедленно проведёт расследование и уведомит пользователей. 4. Обмен информацией Данные пользователей могут быть переданы только в следующих случаях: Для облегчения сопоставления и координации поездки между водителем и владельцем груза Для предоставления услуг через технических партнёров (ChatGPT, Google, WhatsApp, YooMoney) По официальному запросу уполномоченных органов Компания не продаёт данные пользователей третьим лицам в рекламных целях. 5. Хранение данных Данные хранятся на неопределённый срок для нормативных и финансовых целей. Пользователям не разрешается удалять свои аккаунты или запрашивать полное удаление своих данных. Данные могут храниться даже после деактивации аккаунта в юридических целях. 6. Права пользователей Пользователи имеют право: Просматривать и обновлять личную информацию Подавать жалобы или запросы через службу поддержки Быть информированными об обновлениях политики конфиденциальности 7. Cookies Приложение использует cookies для: Поддержания статуса входа пользователя Хранения персонализированных настроек Улучшения пользовательского опыта Продолжение использования приложения означает согласие с использованием cookies. 8. Изменения в политике конфиденциальности Компания оставляет за собой право изменить эту политику в любое время. Обновлённая версия будет объявлена через приложение, и продолжение использования приложения означает принятие изменений. 9. Применимое право и разрешение споров Данная политика регулируется законами Исламской Республики Иран и Российской Федерации. В случае споров вопрос сначала будет рассмотрен службой поддержки приложения, а затем, при необходимости, соответствующими юридическими органами. 10. Контакты Для подачи жалобы или запроса относительно персональных данных пользователи могут обратиться в службу поддержки внутри приложения или лично посетить офис компании Novin Nav Bar Karaneh Khazar. Использование приложения Krus означает полное принятие настоящей Политики конфиденциальности.