Hesabın Silinməsi Sorğusu

Hesabın Silinməsini Necə Tələb Etmək Olar

Hesabınızın və əlaqəli məlumatların silinməsini tələb etmək üçün, zəhmət olmasa aşağıdakı e-poçt ünvanına sorğunuzla e-məktub göndərin.

Əlaqə E-poçtu:

support@krus.app

E-məktubunuza Nə Daxil Etməlisiniz

• Qeydiyyatdan keçmiş e-poçt ünvanınız və ya telefon nömrəniz
• Mövzu: "Hesabın Silinməsi Sorğusu"
• Hesabınızı silmək istədiyinizi açıq şəkildə bildirən bəyanat

Hansı Məlumatlar Silinəcək

Silinmə sorğunuz işlənildikdən sonra aşağıdaki məlumatlar qalıcı olaraq silinəcək:

• Profil məlumatlarınız (ad, e-poçt, telefon nömrəsi)
• Hesab məlumatları və autentifikasiya məlumatları
• Bronlaşdırma tarixçəniz və seçimləriniz
• Yüklənmiş hər hansı sənədlər və ya şəxsi məlumatlar

Aşağıdaki məlumatlar hüquqi və uyğunluq məqsədləri üçün saxlanıla bilər:

• Əməliyyat qeydləri (mühasibat uçotu və vergi məqsədləri üçün tələb olunur, qanunla müəyyən edilmiş müddət ərzində saxlanılır)
• Mübahisələr və ya hüquqi məsələlərlə əlaqəli ünsiyyətlər (qanunla tələb olunduğu kimi saxlanılır)

Məlumatların Saxlanma Müddəti

Maliyyə və əməliyyat qeydləri tətbiq olunan qanun və qaydalarla tələb olunan müddət ərzində saxlanılacaq (adətən 3-5 il). Bütün digər şəxsi məlumatlar sorğunuzun işlənməsindən sonra 30 gün ərzində silinəcək.

İşləmə Müddəti

Hesabın silinməsi sorğuları adətən 7-14 iş günü ərzində işlənir. Hesabınız silindikdən sonra təsdiq e-məktubu alacaqsınız.